Jika Anda pemilik bisnis kecil, website Anda adalah pusat dari perusahaan Anda, dan merupakan bagian dari pemasaran dan merk Anda.
Kemungkinan pelanggan akan mengunjungi situs Anda, yang terutama karena kontennya, artinya tampilan dan penggunaannya sangat menentukan kesuksesan dalam bagaimana user melihat perusahaan Anda. Jadi, desain web yang salah bisa mengakibatkan dampak negatif dalam bisnis Anda.
Berikut ini adalah 5 kesalahan umum dalam mendesain web yang harus Anda hindari :
1. Navigasi yang Buruk
Banyak bisnis kecil yang gagal dalam membuat navigasi sebagai prioritasnya, tanpa perhatian yang seksama dalam hal ini dapat membuat beberapa pengunjung menjadi frustasi. Orang-orang mengunjungi situs Anda untuk mendapatkan informasi tertentu, dan jika mereka tidak bisa menemukannya dengan cepat, maka pengunjung itu akan meninggalkan situs Anda dengan kesan negatif bahwa perusahaan Anda juga sama seperti website-nya.
Sebuah struktur navigasi yang bagus akan membuat pengunjung situs Anda bertahan lama, yang berarti memiliki potensial mendapatkan lebih banyak pembaca, subscriber, dan penjualan (ini yang menjadi tujuan utama Anda).
Kebanyakan blog dan website menggunakan teknik navigasi yang umum yang biasa digunakan oleh kebanyakan orang. Halaman dan bagian-bagian dari website Anda haruslah mudah dan logis untuk digunakan oleh pengunjung. Jangan membuat pengunjung Anda berfikir bagaimana menggunakan situs Anda; harusnya natural.
Ada beberapa prinsip yang bisa kalian ikuti untuk menciptakan struktur navigasi yang efektif :
- Gunakan icon untuk membantu navigasi. Secara visual menarik dan mudah digunakan serta mudah dipahami.
- Gunakan grup untuk link yang terkait, dengan link yang paling penting di bagian atas navigasi bar dan fungsional (dashboard, account, settings, dll) dan legal (copyright, privacy, terms) ditempatkan di tempat lain.
- Berikan informasi tentang lokasi user berada dan berutahukan juga bagaimana untuk memproses area lainnya dari website.
2. Tidak Adanya Aksi Panggilan yang Jelas
Salah satu kesalahan yang fatal pada banyak website bisnis kecil adalah tidak adanya panggilan yang jelas. Kita sering melihat brosur website bisnis kecil hanya terdapat paragraf yang deskriptif. Jika Anda menuntun user untuk tidak melakukan tindakan (membeli produk, mengontak Anda atau subscribe), maka Anda kehilangan mereka.
Mendapatkan trafik ke website Anda adalah hal yang penting, tapi trafik ini akan tidak berguna jika panggilan utama Anda untuk bertindak hanya berupa link “klik disini” yang terkubur di lautan text. Tombol panggilan untuk bertindak adalah cara yang bagus untuk mendapatkan perhatian user, dan tombol-tombol ini bisa menjadi kunci untuk meningkatkan pembicaraan. Berikan waktu dan menciptakan panggilan yang sukses ke dalam suatu tindakan bisa membantu user dan kebutuhan mereka sementara Anda mendapatkan apa yang diinginkan.
Sangat penting untuk mengikuti latihan ini dalam pikiran ketika menciptakan panggilan untuk tindakan yang optimal :
- Desain panggilan untuk tindakan bisa dipersingkat dengan 4 elemen penting (ukuran, bentuk, warna dan posisi). Setiap hal tersebut memiliki peran seberapa penting dalam menuntun user.
- Jangan buat user Anda bekerja atau berfikir, atau mereka akan pergi. Bukannya mereka tidak pintar, tapi mereka ingin mengakses informasi dengan cepat tanpa menghabiskan waktu yang tidak perlu untuk mencari.
3. Warna dan Kontras
Warna dan kontras biasanya menjadi prioritas bagi bisnis kecil ketika ingin membuat website. Tapi memang penting, karena jika teks website Anda tidak memiliki kontras yang sesuai dibandingkan dengan background-nya, oang-orang akan kesulitan dalam membaca konten Anda, terutama orang yang memiliki pandangan yang minim atau buta warna.
Disamping itu, warna dan kontras juga penting karena bisa digunakan dalam menciptakan pandangan yang menarik dan menarik perhatian bagi user. Ini ada beberapa tips :
- Meneliti situs-situs terkenal dalam penggunaan warna dan kontras agar mudah dibaca dalam beberapa bagian yang spesifik.
- Salah satu cara lain adalah menciptakan ukuran yang berbeda antar elemen, buat sesuatu lebih besar dibandingkan yang lain. Ini sangat berguna apabila menggunakan warna minimal dan ini berarti Anda tidak bergantung pada warna.
4. Konten, Konten, Konten
Orang-orang mengunjungi situs Anda karena kontennya, dan inilah yang menjadi faktor besar dalam menentukan kesuksesan atau kegagalan. Sayangnya, kebanyakan bisnis kecil memberikan informasi yang banyak kepada user tanpa melihat bagaimana informasi itu disajikan.
Kebanyakan orang tidak akan membaca jika tidak perlu, dan mereka lebih memilih mencari informasi yang cepat pada poin yang mereka minati. Sebuah konten yang logis akan memandu user pada tiap halamannya.
Jadi ketika ingin membuat konten, baiknya melihat tiga tips berikut :
- Ruang yang putih mungkin merupakan faktor yang paling penting untuk dipertimbangkan. Hal ini akan membuat user untuk fokus dalam konten yang penting di setiap sesinya.
- Jarak dalam informasi teks, header, sub header, bullets, blockquotes dan paragraf.
- Konten yang dapat dibaca adalah penting, jadi gunakan tinggi garis yang baik supaya membuat konten itu mudah terlihat. Margin dan spasi juga diperlukan untuk dijadikan pertimbangan.
Jika berbicara tentang konten, pengucapan dan tata bahasa tidak bisa diabaikan.
5. Kekacauan
Kita semua tahu setidaknya ada satu website bisnis kecil yang sepertinya memasukkan semuanya. Banyak pemilik bisnis kecil menjejalkan sebanyak mungkin ke dalam satu halaman – hasilnya adalah sibuk, berantakan dan tidak terbaca.
Semakin banyak item yang tidak ada hubungannya pada halaman web, semakin terlihat ketidak profesionalannya, dan akan menjadi berlebihan, membingungkan dan mengganggu bagi user. Kekacauan pada website juga berpengaruh pada trafiknya karena pengunjung tidak akan kembali lagi karena mereka tidak mengerti, yang mengakibatkan rendahnya trafik, dan mungkin rendahnya Page Rank.
Kekacauan juga terjadi pada gambar. Terlalu banyak gambar akan mengakibatkan kebingungan dan mengganggu. Seharusnya gambar dijadikan sebagai ilustrasi, menangkap perhatian dan menuntun user ketika dibutuhkan.
Ikuti petunjuk berikut untuk melancarkan pengunjung :
- Tantang setiap item pada tiap halaman dan bertanya “Apakah perlu ada disana? Bisakah saya hidup tanpanya?”
- Kunci untuk membantu user adalah mencari tahu informasi yang mereka butuhkan, jadi pastikan untuk memberikan perbedaan antara area konten, periklanan dan promosi.
- Prioritaskan konten Anda dan memutuskan apa yang paling penting bagi pengunjung Anda.
Ini hanyalah 5 kesalahan yang biasa terjadi pada website bisnis kecil. Kesalahan apa lagi yang ada?